Soporte técnico | Admi
En Admi brindamos soporte técnico rápido y confiable para empresas en todo el Perú. Nuestro equipo especializado soluciona incidencias informáticas y garantiza la continuidad de tus operaciones.
Nuestro compromiso con el soporte técnico en Perú
En Admi brindamos soporte técnico con altos estándares de calidad y atención personalizada. Cada logro refleja nuestra dedicación por ofrecer soluciones confiables que mantienen operativas a las empresas en todo el Perú.
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos acompañado a negocios de distintos sectores con atención rápida y soluciones efectivas.
Nuestro equipo especializado en soporte técnico garantiza respuestas ágiles y soluciones que aseguran la continuidad de tus operaciones.
Contamos con profesionales certificados que brindan asistencia integral en hardware, software, redes y Microsoft 365.
¿Por qué elegir nuestro soporte técnico?
Ofrecemos soporte técnico diseñado para adaptarse a las necesidades de cada empresa. Nos enfocamos en la rapidez, la confianza y la calidad del servicio, asegurando que tu negocio nunca se detenga.
Atención inmediata
Por eso, nuestro soporte técnico actúa con rapidez ante cualquier incidencia informática, brindando soluciones efectivas que minimizan los tiempos de inactividad y evitan pérdidas en tus operaciones.
Equipo especializado
Contamos con un equipo de profesionales certificados en TI, Microsoft 365, servidores, redes y ciberseguridad. Cada técnico de Admi está capacitado para ofrecer soporte técnico integral, adaptado a las necesidades de tu empresa.
Soporte remoto
Ofrecemos asistencia técnica tanto en modalidad remota como presencial, dependiendo de la urgencia y del tipo de incidencia que presentes. Gracias a nuestras herramientas de soporte en línea, podemos atenderte en cuestión de minutos.
Seguridad garantizada
La protección de tu información es una prioridad para nosotros. Aplicamos políticas de ciberseguridad, copias de respaldo, monitoreo constante y controles de acceso que mantienen tus sistemas protegidos frente a amenazas digitales.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Nuestro servicio no solo resuelve incidencias, también las previene. Realizamos mantenimiento preventivo programado para asegurar el buen funcionamiento de tus equipos y sistemas.
Acompañamiento continuo
No solo solucionamos problemas, acompañamos a nuestros clientes en cada etapa del proceso. Desde la evaluación inicial hasta el seguimiento posterior, nuestro equipo brinda soporte técnico constante, asesoría personalizada y comunicación transparente.
Soluciones que respaldan nuestro soporte técnico
Ofrecemos un soporte técnico integral que combina experiencia, innovación y atención personalizada. Cada servicio está pensado para mantener la operatividad y seguridad de tu empresa, sin importar su tamaño o ubicación.
Asesoría tecnológica personalizada
Analizamos las necesidades de tu empresa para ofrecerte la mejor orientación tecnológica. Nuestro equipo de especialistas evalúa tus procesos, herramientas y sistemas actuales.
Gestión y mantenimiento de equipos
Nos encargamos del mantenimiento preventivo y correctivo de toda tu infraestructura informática. Desde computadoras hasta redes y sistemas, garantizamos su óptimo funcionamiento para evitar interrupciones.
Gestión de entornos cloud
Configuramos y administramos herramientas de Microsoft 365 y servicios cloud. Nuestro soporte técnico te acompaña en todo el proceso para que aproveches al máximo el potencial del trabajo digital.
Soluciones integrales de ciberseguridad
La seguridad de la información es esencial para cualquier negocio. Implementamos soluciones avanzadas de ciberseguridad que protegen tus datos frente a amenazas y ataques digitales.
Beneficios de nuestro soporte técnico profesional
Contar con un soporte técnico especializado garantiza la continuidad operativa de tu empresa y mejora la eficiencia de tus procesos tecnológicos. Un servicio confiable permite prevenir fallos, optimizar recursos y mantener un entorno seguro para tu información.
Atención personalizada
Cada empresa tiene necesidades distintas. Un soporte técnico eficiente analiza tu entorno tecnológico y adapta las soluciones para ofrecer respuestas rápidas y efectivas.
Especialistas certificados
Un equipo de profesionales capacitados en TI, redes, servidores, Microsoft 365 y ciberseguridad asegura la correcta gestión y mantenimiento de los sistemas informáticos.
Soluciones escalables
El soporte técnico crece junto a tu negocio. Los servicios pueden ajustarse fácilmente según la cantidad de usuarios, equipos o sedes que necesites atender.
Máxima seguridad
La información es el activo más importante de cualquier organización. Un buen soporte técnico protege tus datos mediante monitoreo constante, copias de respaldo y protocolos de seguridad.
Disponibilidad constante
La atención continua permite resolver incidencias en el menor tiempo posible. El soporte técnico remoto o presencial garantiza asistencia oportuna ante cualquier eventualidad.
La importancia del soporte técnico empresarial
El soporte técnico empresarial es un elemento esencial para garantizar la estabilidad y eficiencia de cualquier organización.
Prevención de fallos y pérdida de datos: Un soporte técnico constante permite detectar y resolver problemas antes de que afecten la operación. Las revisiones preventivas ayudan a evitar pérdidas de información, tiempo y dinero.
Continuidad operativa del negocio: Contar con asistencia técnica profesional garantiza que tus sistemas se mantengan estables y disponibles. Esto permite que tus procesos no se interrumpan y tus equipos trabajen sin demoras.
Seguridad de la información: La ciberseguridad es un componente esencial del soporte técnico moderno. A través del monitoreo, copias de respaldo y actualizaciones.
Optimización de recursos tecnológicos: Un soporte técnico eficiente ayuda a aprovechar al máximo las herramientas y equipos disponibles. Mejora el rendimiento, reduce costos de mantenimiento y promueve un uso más inteligente.
Descargar TeamViewer
Para descargar nuestro software de soporte Informático remoto pinche aquí
Preguntas frecuentes sobre nuestro soporte técnico
Conoce las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de soporte técnico. Aquí encontrarás información útil sobre cómo funciona, qué incluye y por qué es fundamental para mantener la operatividad y seguridad tecnológica de tu empresa.
¿Qué es el soporte técnico y para qué sirve?
El soporte técnico es un servicio especializado que se encarga de mantener, optimizar y reparar los sistemas informáticos de una empresa. Su función principal es garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, redes y programas, evitando interrupciones y pérdidas de información.
¿Qué incluye un servicio de soporte técnico empresarial?
Generalmente incluye mantenimiento preventivo y correctivo, asistencia remota o presencial, instalación y configuración de software, actualización de sistemas, monitoreo de redes, respaldo de información y soporte en ciberseguridad.
¿Cuál es la diferencia entre soporte técnico remoto y presencial?
El soporte remoto se realiza a distancia mediante conexión segura a tus equipos, ideal para resolver incidencias rápidas. El soporte presencial, en cambio, implica la visita de un técnico a tus instalaciones para atender problemas físicos o complejos.
¿Por qué es importante tener soporte técnico en mi empresa?
Contar con soporte técnico garantiza continuidad operativa, seguridad en la información y una rápida respuesta ante imprevistos. Además, mejora la productividad al mantener tus herramientas y sistemas siempre en óptimas condiciones.
¿Cada cuánto tiempo se debe realizar mantenimiento informático?
Se recomienda realizar mantenimiento preventivo al menos una vez al mes para pequeñas empresas, y cada quince días en entornos corporativos con alta carga tecnológica. Esto ayuda a prevenir fallos y asegurar la estabilidad del sistema.
¿El soporte técnico también incluye servicios en la nube?
Sí. Actualmente muchos servicios de soporte técnico incluyen configuración, administración y respaldo de datos en plataformas cloud como Microsoft 365, Google Workspace o servidores virtuales, optimizando la colaboración y seguridad.