Soporte TI en Perú
Ofrecemos soporte TI en Lima con soluciones ágiles, seguras y personalizadas que garantizan la estabilidad tecnológica de tu empresa. Además, extendemos nuestros servicios a Arequipa, Cajamarca, La Libertad, Junín y todo el Perú.
Resultados que respaldan nuestro soporte TI en Perú
Nuestra experiencia y compromiso se reflejan en resultados medibles. Cada cifra demuestra el impacto de nuestras soluciones informáticas y el valor que brindamos a nuestros clientes con soporte TI en Lima, Arequipa, Cajamarca, La Libertad, Junín y todo el Perú.
Empresas atendidas
Organizaciones en Lima, Arequipa, Junín, Cajamarca y La Libertad confían en nuestro servicio de soporte TI para mantener su infraestructura operativa las 24 horas del día.
Años de servicio
Una década implementando soluciones informáticas seguras, escalables y adaptadas a las necesidades de empresas en crecimiento en todo el territorio peruano.
Incidencias resueltas
Nuestro equipo técnico y de soporte informático ofrece respuestas rápidas y efectivas, reduciendo tiempos de inactividad y asegurando la continuidad operativa de cada empresa.
¿Por que elegir nuestro soporte TI en Perú?
En Admi brindamos un servicio de soporte TI confiable, ágil y adaptado a las necesidades reales de tu empresa. Nuestro objetivo es que tu infraestructura tecnológica sea más eficiente, segura y productiva.
Soporte técnico especializado
Contamos con profesionales altamente capacitados que ofrecen atención remota y presencial, asegurando soluciones rápidas y efectivas para cada incidencia tecnológica.
Seguridad informática avanzada
Protegemos tus datos mediante políticas de ciberseguridad, sistemas de detección de amenazas, monitoreo constante y copias de respaldo automatizadas que aseguran la continuidad de tus operaciones.
Optimización de recursos tecnológicos
Evaluamos y mejoramos tu infraestructura TI para maximizar el rendimiento, reducir costos y mantener sistemas actualizados según las necesidades de tu empresa.
Experiencia y cobertura nacional
Con más de 10 años brindando soluciones informáticas y soporte TI en Lima, Arequipa, Cajamarca, La Libertad, Junín y todo el Perú, nos hemos consolidado como un aliado estratégico para empresas.
Ventajas de nuestro soporte TI en Perú
Nuestro servicio de soporte TI combina experiencia, innovación y un enfoque estratégico que impulsa la productividad y la seguridad tecnológica de tu empresa.
- Atención rápida y prioritaria: Nuestro servicio de soporte TI ofrece tiempos de respuesta ágiles y canales de comunicación directa con técnicos especializados
- Diagnóstico preventivo y mantenimiento inteligente: Aplicamos un enfoque proactivo que detecta y corrige fallas antes de que se conviertan en incidentes graves.
- Adaptabilidad a cada empresa: Nuestro soporte TI se ajusta tanto a startups como a corporaciones, asegurando la misma calidad y compromiso en cada caso.
- Actualización tecnológica constante: Incorporamos nuevas herramientas, sistemas y metodologías para que tu empresa siempre opere con tecnología moderna, segura y competitiva.
- Asesoría estratégica y acompañamiento continuo: Te asesoramos en decisiones de infraestructura, software y seguridad para que cada inversión en TI se traduzca en valor real y sostenible para tu negocio.
Tipos de soporte TI que ofrecemos
En Admi contamos con una oferta integral de servicios TI diseñada para adaptarse a las necesidades de cada empresa. Desde soporte remoto hasta gestión externa de infraestructura, brindamos soluciones confiables y escalables que optimizan tus procesos tecnológicos y aseguran la continuidad de tus operaciones.
Soporte remoto
Ofrecemos atención inmediata a través de nuestro servicio de Help Desk, ideal para resolver incidencias sin necesidad de desplazamientos. Nuestro equipo técnico responde de forma rápida y eficiente mediante asistencia remota, reduciendo tiempos de espera y garantizando una atención constante.
Outsourcing TI
Delegar la gestión tecnológica nunca fue tan sencillo. Con nuestro servicio de outsourcing TI, nos convertimos en tu departamento de tecnología, asumiendo la administración completa de redes, servidores, seguridad y soporte.
Soporte por ticket
Para empresas que requieren un control más preciso de incidencias, ofrecemos el sistema de soporte por ticket, que permite registrar, priorizar y dar seguimiento a cada solicitud técnica. Este método asegura transparencia, trazabilidad y tiempos de respuesta medibles.
¿Cómo funciona nuestro servicio de soporte TI?
Hemos diseñado un proceso simple, ágil y transparente para ofrecerte un soporte TI eficiente y confiable. Cada etapa está orientada a resolver tus necesidades tecnológicas con rapidez, seguridad y seguimiento constante.
Evaluación inicial
Analizamos tu infraestructura tecnológica y detectamos posibles incidencias o mejoras para planificar un soporte TI personalizado.
Registro del ticket
Cada solicitud se ingresa en nuestro sistema de soporte remoto, lo que permite seguimiento, prioridad y control total de tiempos de respuesta.
Atención remota
Nuestros especialistas se conectan de forma segura a tus equipos o sistemas para diagnosticar y resolver la incidencia en el menor tiempo posible.
Monitoreo continuo
Supervisamos el funcionamiento de tu infraestructura TI, detectando alertas y realizando mantenimiento preventivo.
Informe y optimización
Al finalizar cada caso, enviamos un reporte con las acciones realizadas y recomendaciones para mejorar el rendimiento tecnológico de tu empresa.
Sectores que confían en nuestro soporte TI
Ofrecemos servicios TI adaptados a las necesidades de cada industria, con soluciones específicas para entornos corporativos, educativos y comerciales.
Empresas y corporativos
Nuestro soporte TI corporativo abarca desde la administración de servidores y redes hasta el monitoreo remoto de sistemas críticos. Implementamos políticas de seguridad, mantenimiento preventivo y respaldo automatizado.
Instituciones educativas
Apoyamos a colegios, universidades y centros de formación con soporte TI especializado en plataformas educativas, aulas virtuales y gestión de redes seguras.
Clínicas y salud
Implementamos protocolos de respaldo y cifrado de datos, monitoreo remoto 24/7 y soporte rápido ante incidentes.
Retail y comercio
Optimizamos tus equipos y redes para garantizar velocidad, estabilidad y seguridad en cada transacción. Además, implementamos soluciones en la nube que facilitan la gestión de sucursales, reportes y stock en tiempo real.
Industria y manufactura
Ofrecemos soluciones informáticas para plantas y fábricas que incluyen control remoto de equipos, mantenimiento predictivo, respaldo de datos industriales y monitoreo continuo.
Planes de soporte TI en Perú
Elige el plan que mejor se adapte al tamaño y ritmo de tu empresa. Todos nuestros servicios incluyen monitoreo remoto, seguridad de datos y atención personalizada.
Plan básico: Ideal para pequeñas empresas o emprendimientos que buscan mantener su entorno tecnológico en buen estado sin grandes inversiones.
Plan empresarial: Pensado para empresas medianas que requieren atención continua y un mayor nivel de control sobre su infraestructura tecnológica.
Plan corporativo: Dirigido a grandes organizaciones o empresas con múltiples sedes que necesitan un soporte TI integral y estratégico.
Preguntas frecuentes sobre nuestro soporte TI en Perú
Nuestro servicio de soporte TI en Perú está diseñado para adaptarse a empresas de todos los tamaños, ofreciendo atención remota, mantenimiento y seguridad informática de primer nivel.
¿Qué incluye el servicio de soporte TI?
Nuestro servicio de soporte TI incluye asistencia remota, mantenimiento preventivo, monitoreo de sistemas, respaldo de datos, actualización de software, configuración de equipos y asesoría técnica continua.
¿El soporte TI es solo remoto o también presencial?
Nuestro modelo de trabajo se basa 100 % en soporte remoto, lo que nos permite atender incidencias en cualquier parte del Perú sin demoras. A través de conexiones seguras y herramientas de asistencia en línea.
¿En qué ciudades del Perú ofrecen servicio?
Brindamos soporte TI en Lima, Arequipa, Cajamarca, La Libertad, Junín y todo el Perú. Gracias a nuestro sistema remoto, podemos atender a empresas ubicadas en cualquier región del país, garantizando la misma calidad, seguridad y rapidez en la atención.
¿Cuál es la diferencia entre soporte TI y mantenimiento informático?
El mantenimiento informático se enfoca en la limpieza, revisión y optimización de equipos, mientras que el soporte TI abarca un servicio integral: diagnóstico remoto, monitoreo, gestión de redes, seguridad, respaldo de datos y atención técnica personalizada.
¿Cómo se realiza el soporte remoto?
Nuestros especialistas se conectan de manera segura a los equipos o servidores de tu empresa mediante plataformas de asistencia remota certificadas. De esta forma, podemos diagnosticar, configurar y resolver incidencias en tiempo real, sin interrumpir tus operaciones ni comprometer la seguridad de tus datos.
¿Por qué mi empresa necesita soporte TI?
Contar con soporte TI profesional te permite evitar interrupciones operativas, proteger tu información, reducir costos de mantenimiento y mejorar la eficiencia general.